قامت هيئة كهرباء ومياه عجمان والشارقة بالرد على سؤال متي يتم قطع الكهرباء عجمان والشارقة حيث تحرص الدولة على توفير الخدمات المطورة إلى المواطنين، حيث تم إنشاء هيئة كهرباء ومياه الشارقة وعجمان في عام 2020 بموجب قرار رقم 31 لسنة 2020، حتى تحل محل “الهيئة الاتحادية للماء والكهرباء في هذا الوقت.
متى يتم قطع الكهرباء عجمان والشارقة
يتردد هذا السؤال كثيراً في أذهان المواطنين وقامت هيئة كهرباء ومياه عجمان والشارقة بالرد عليه:
أكد وزير الطاقة والصناعة “سهيل بن محمد المزروعي” رئيس مجلس إدارة الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، أن الهيئة تمتلك دورة لفواتير الكهرباء والماء خاصة بعملائها، يتم تنفيذها على خمس مراحل مقسمة على حسب الموقع الجغرافي، حيث يتم إصدار الفاتورة الأولي في السابع من الشهرأ والثانية تُصدر في 13، والفاتورة الثالثة تُصدر في يوم 17، والرابعة في تاريخ 25،وأما الخامسة والأخيرة تُصدر في 28 من الشهر.
ووضح أن الفاتورة تصدر بعد ثلاثة أيام من قراءة العداد وبعد التحليل والمعالجة، وبعد ذلك تُرسل قيمة الفاتورة إلى العميل عن طريق رسالة نصية أو البريد الإلكتروني، ويُعطي العميل 21 يوم كمهلة للسداد وفي حالة عدم التسديد أثناء هذه المهلة يقوم نظام الهيئة بإرسال رسالة نصية للعميل عبر البريد الإلكتروني، قبل أن يقوم بفرض غرامة مالية تصل إلى 100 درهم، وتُضاف تلقيائياً إلى الفاتورة بعد مرور أربعة أيام من تاريخ إرسال الرسالة.
ووضح حسين عسكر نائب مدير إدارة خدمة المشتركين في حالة عدم تجاوز الفاتورة 1000 درهم يُسمح للمواطنين بالسداد من دون دفع غرامة مالية لمدة تصل لشهر من تاريخ نزول الفاتورة، أما في حالة عدم السداد يُضاف غرامة مالية للتأخير قدرها 25 درهم، ولكن إذا وصل المبلغ المتبقي 300 درهم لا يُفرض غرامات على العميل، والخدمة تعود بعد سداد قيمة الفاتورة.
كيفية الإشتراك في الخدمة
حتى يتمكن العميل من تشغيل خدمة الكهرباء والماء داخل وحدته السكنية يجب أن يتوجه إلى تقديم طلب لتفعيل الخدمة إلى هيئة الكهرباء والمياه، ويجب أن يكون هناك عقد إيجار موثق من قبل الجهة المعينة الخاصة بكل إمارة، وبالنسبة للمالك فيجب عليه تقديم سند ملكية للحصول على الخدمة من خلال بعض الإجراءات وهي:
- ملئ نموذج الطلب وإرفاقه بالمستندات وإرساله إلى الموقع الإلكتروني.
- دفع مبلغ التأمين كاملاً.
- تفعيل الخدمة.
الأوراق المطلوبة
- صورة من بطاقة الهوية.
- تقديم عقد إيجار بالنسبة للمستأجر.
- صورة من سند الملكية هذا بالنسبة للمالك.
- صورة من أصل الرخصة التجارية بالنسبة للحسابات الصناعية والتجارية.
المصدر: وكالات
