“أبشر” تضيف خدمة أبل باي على خيارات الدفع الإلكتروني بها مع تطبيقها على خدمات الجوازات كبداية

أطلقت وزارة الداخلية منصة أبشر للسماح للمواطنين والمقيمين بالسعودية بإجراء المعاملات المتعلقة بهم من دون الحاجة لمراجعة أي جهة مختصة سواء كانت معاملات خاصة بالجوازات أو المرور أو الأحوال المدنية بسبب رغبتها في تقليل عمليات التزييف والتزوير التي يمكن حدوثها، وتحرص الوزارة على تجديد الخدمات بشكل مستمر لهذا أعلنت من خلال المنصة عن إتاحة خدمة أبل باي والتي يمكن استعمالها في تسديد الرسوم المختلفة المتعلقة بمعاملات الجوازات.

خدمة أبل باي

تقدم أبشر خدمات إلكترونية تتخطى 200 خدمة بشكل يومي لما يزيد عن 19 مليون مشترك بالمملكة والتي تتمثل في الاستعلام عن التأمين والتقارير والتعريف بالتابع وطلب وثيقة بدل فاقد والاستعلام عن المعاملات المختلفة والتعاميم ورصيد المدفوعات وغيره، وتهتم الوزارة بأن تحسن من جودة الخدمات المقدمة في المنصة لذلك أضافت خدمة جديدة وهي الدفع عبر أبل باي للمستخدمين لخدمات الجوازات، وهذا حيث يستطيع المستفيدين من تلك الخدمات والمعاملات أن يقوموا من خلال أبشر بالدفع الإلكتروني إما من خلال مدى أو بواسطة بطاقة الائتمان أو عبر أبل باي، وبناءً على المذكور من خلال المنصة فإن تلك الخدمة متاحة فقط بشكل حالي إلى معاملات الجوازات، ولكن يتوقع توفيرها وإدخالها على بقية خدماتها قريبًا.

حجز موعد بالجوازات عبر أبشر

يمكن الحصول على موعد مسبق لزيارة إحدى فروع الجوازات المنتشرة بالمملكة لإجراء أي خدمة أو معاملة مرغوب بها بشكل مباشر، وهذا عبر إجراء خطوات حجز الموعد والمتمثلة بالتالي:

• الذهاب إلى بوابة أبشر الإلكترونية.
• النقر على أبشر أفراد.
• اختيار حجز المواعيد الإلكترونية.
• تحديد الجوازات.
• كتابة البيانات المطلوبة بالخانات المتاحة لذلك.
• النقر على التحقق من البيانات.
• اختيار موعد وتوقيت مناسب.
• تحديد نوع الخدمة المرغوب الحصول عليها في الجوازات.
• الضغط على تأكيد الحجز.
• الانتظار إلى حين وصول رسالة تأكيد تفيد بإتمام الحجز بنجاح.

خدمة الدعم الفني في أبشر

توفر منصة أبشر خدمات إلكترونية متعددة يستطيع المقيم والمواطن على حد سواء الحصول عليها بمجرد تسجيل الدخول في النظام، ولأن هناك بعض الاستفسارات المتعلقة بالعملاء أتاح النظام رقم خاص باستقبال الشكاوي والأسئلة للرد عليها ولحل جميع المشكلات التي يمكن أن تصادف المستخدمين أثناء الحصول على أي خدمة من خدمات المنصة وهذا الرقم هو 920020405، هذا بجانب إمكانية التواصل مع خدمة الدعم الفني المقدمة في حساب المنصة على تويتر أو بموقعها الإلكتروني.