وفرت وزارة الموارد البشرية رقم الضمان المطور المجاني الموحد الجديد لكي تتيح لجميع المواطنين والمستفيدين الاستعلام عن كافة الأمور التي تخص الضمان، بالإضافة إلى تقديم الشكاوى والاقتراحات وغير ذلك، حيث أن خدمة الاتصال المجاني متاحة طوال أيام الأسبوع ما عدا الإجازات الرسمية والعطل الأسبوعية، والتي تتيح الاستعلام عن كل ما يخص دعم الضمان الاجتماعي والذي يساعد على تلبية مطالب العديد من الأسر في السعودية.
رقم الضمان المطور المجاني
أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الرقم المجاني الموحد للتسهيل على المستفيدين الذي يرغبون في الاستعلام والاستفسار عن أي أمر بخصوص برنامج الضمان الاجتماعي المطور، حيث يمكنهم التواصل المباشر على الرقم المجاني (19911) الخاص بفريق الدعم الفني التابع لوزارة الموارد البشرية، والمكلف بالرد والإجابة على استفسارات المواطنين بالإضافة إلى تسجيل الشكاوى والاعتراضات وغيرها في حال توقف عملية الصرف لمبلغ الدعم الخاص بهم، وهذا في الأوقات الرسمية للعمل خلال أيام الأسبوع ما عدا العطل الرسمية، حيث أن برنامج دعم الضمان الاجتماعي من اهم البرامج التي أطلقتها الحكومة السعودية لمساعدة الأسر الأكثر احتياجاً في السعودية.
كيف اقدر اتواصل مع الضمان المطور؟
ومن الجدير بالذكر أن الوزارة قد أتاحت العديد من قنوات التواصل بشكل رسمي بخلاف رقم الضمان المطور المجاني الموحد، حيث يمكن التواصل مع الضمان عن طريقة الطرق الأتية:
- رقم الضمان الاجتماعي: 8001222777.
- رقم خدمة عملاء الضمان المطور: 0112915588.
- يمكن أيضاً التواصل مع الضمان عبر إرسال رسالة لصندوق الضمان الخاص بالبريد عبر الرمز: 12484.
- التواصل عبر البريد الالكتروني الرسمي من خلال العنوان: [email protected]
الضمان الاجتماعي المطور استعلام
وأما بالنسبة لطريقة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور فيتم من خلال اتباع الخطوات الأتية:
- في البداية قم بالدخول على الموقع الالكتروني المباشر وزارة الموارد البشرية.
- ثم اختيار خدمات الوزارة من القائمة الرئيسية.
- وبعدها الدخول على بوابة الخدمات الالكترونية.
- قم بتسجيل كافة البيانات المطلوبة وهي كلمة السر ورقم الهوية.
- ثم اضغط على كلمة الدخول.
- وفي الخطوة التالية قم باختيار حسابي واضغط عليها.
- قم بإدخال البيانات المطلوبة في الحقول الخاصة بها.
- اضغط الآن على كلمة استعلام.
- سوف تظهر أمامك جميع البيانات الخاصة بك.
المصدر: مصر مكس
