قام الموقع الإلكتروني بالنشر على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بحساب مواطن توضيح أنه تم منح رقم حساب مواطن الموحد المجاني لكل شخص مستحق للدعم، وذلك لكي تتمكن خدمة العملاء من الرد على كل استفساراتكم، حيث يتيح لك هذا الرقم التواصل في أي وقت على مدار ال ٢٤ ساعة والحصول على إجابات لكل أسئلتكم.
ما هو الفرق بين رقم حساب المواطن والرقم الموحد؟
يتيح لك رقم حساب مواطن الموحد المجاني فرصة الاتصال وتسجيل كل الشكاوى التي تريد تقديمها والرد علي تلك الاعتراضات من الدعم الفني للموقع، أما الرقم الموحد المجاني هو 19912 والذي يتيح لكل الأشخاص المستفيدين من حساب مواطن بالحصول على ردود تتناسب مع شكواهم وحلول جذرية لمشاكلهم، فقد قام برنامج المواطن بوضع مبلغ يقدر ب 3.6 مليار ريال سعودي موجهه إلى دعم أغسطس، حيث وصل عدد الأفراد المستحقين الحصول على دعم المواطن إلى 10 مليون فرد مستفيد من هذا النظام.
تفاصيل دفعة أغسطس من حساب مواطن
قد وضح السيد\ عبد الله الهاجري الذي يعمل كمدير عام التواصل مع برنامج حساب مواطن أن أكثر من نصف المستفيدين قد وصل إليهم الدعم هذا الشهر، حيث وصل متوسط دعم الأسرة 1974 ريال سعودي، كما وصل عدد العائلين في البرنامج إلى ما يزيد عن 2.1 مليون شخص عائل بنسبة تصل إلى 90% من الأشخاص المستفيدين من الدعم، أما بالنسبة إلى الأشخاص المستقلة الذين وصل عددهم إلى ما اكر من 233 ألف مستفيد.
مستفيدين تم حرمانهم من الدعم
بعد مراجعة البيانات وجد أن عدد من المستفيدين لم يدلوا بجميع بياناتهم الحقيقية بل وأخفوا بعض البيانات الهامة للحصول على الدعم، بما فيها عدم ذكر كل مصادر الدخل الخاصة بهم وبذلك تثبت عليهم مخالفة القواعد والشروط التي وافق عليها الشخص عند التسجيل، فقد تبين أن بعض المستفيدين يملكون عقارات ولها دخل مادي شهرياً لم يتم ذكرها في الدعم، لذلك قررت الدولة معاقبتهم بإيقاف التعامل معهم نهائياً، ووقف المنحة لهم.
قد أكد الهاجري على ضرورة تطبيق المادة 20 لمواجهة ومعاقبة كل من بتحايل على الشروط الخاصة بالمنحة ليتحصل عليها بدون اي حق، حيث أقرت تلك المادة بأن كل من يقوم بإخفاء المعلومات المهمة والجوهرية التي يجب الإفصاح عنها والتحايل للحصول على الدعم يتم معاقبته بمنعه سنتين من الحصول على الدعم، بالإضافة إلى استرجاع كل المبالغ التي تحصل عليها بدون وجه حق تبعاً لكل الإجراءات النظامية.
المصدر: مصر مكس
