قامت وزارة الشؤون القروية والاسكان في المملكة العربية السعودية بامكانية التواصل مع المواطنين في حالة وجود تقديم شكوى تأخير الدعم السكني أو تقديم الاعتراض، وذلك يتم من خلال التواصل عبر الرقم الموحد التابع للوزارة، أو من خلال طريق فرع صندوق التنمية العقارية، ليتم المخاطبة مع اللجنة التابعة للتظلمات وتوصيل الشكوى بشكل فوري.
تقديم شكوى تأخير الدعم السكني
أوضحت وزارة الشؤون القروية والاسكان عن وجود بعض الطرق التي يمكن من خلالها أن يتم تقديم شكوى عدم نزول الدعم السكني وذلك من خلال:
- الاتصال على الرقم الموحد وهو 199090.
- رقم صندوق التنمية العقارية عبر رقم 90033321.
- عن طريق الذهاب الى فرع صندوق التنمية العقارية.
- مخاطبة اللجنة التابعة للتظلم في لوزارة الإسكان.
مستندات الاعتراض على نزول الدعم السكني
قام برنامج الدعم السكني بوضع بعض المستندات التي يمكن أن يتم تقديم الاعتراض على نزول الدعم من خلال وهي:
- في حالة ان كان المتقدم أقل من 25 عامًا يجب إرفاق صورة من الهوية الوطنية وسجل الاسرة التابع له.
- عند تقديم طلب مسبق للأسرة قبل الزواج يجب تحديد الاستفادات الذي يحصل عليها المتقدم من الدعم الحكومي او الخاص، وارفاق مستند خاص بالتنازل.
- يجب للمرأة المطلقة إرفاق صورة من صك الطلاق في حالة تقديم الاعتراض بعد فترة طلاقها.
- في حالة ان البيانات التابع للوالدين غير صحيحة فيجب إرفاق صورة من شهادة وفاة الوالدين أو صور الهوية الوطنية التابعة لهم، مع سجل الأسرة.
- في حالة ان المتقدمة لم تكن متزوجة يجب ارفاق سجل الاسرة مع شهادة وفاة أو صور الهوية الوطنية.
- عند الاعتراض لسبب المتقدمة لا تنضم كتابع للزوج فيجب إرفاق صورة من الهوية الوطنية وصورة الإقامة وعقد الزواج.
- في حالة الاستفادة بشكل مسبق من البرنامج يجب ارفاق الخطاب الخاص بالصندوق العقاري وإرفاق صورة الهوية الوطنية التابعة للمتقدم.
- عند وجود منزل مناسب للتقديم يجب تحديد أركان المنزل إلى الجهات التمويلية وارفاق صورة من الصك التابع للعقار مع سجل الأسرة والهوية الوطنية.
- ان كانت الاسرة تمتلك 2 مليون ريال سعودي وتقدم الاعتراض يجب توافر ما يثبت هذه الثروة لديهم مع إرفاق سجل الاسرة.
المصدر: مصر مكس
