صرحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن خطوات تعديل رقم الجوال بحساب المواطن، وقد جاء ذلك التصريح عبر الموقع الرسمي لها وحثت على ضرورة وجود رقم هاتف حتى يتم التعامل من خلاله، كما قامت أيضاً بوضع خطوات تغيير رقم الجوال بحساب المواطن وطريقة حل مشكلة حساب المواطن رقم الجوال مسجل مسبقًا والتي تعد من المشكلات التي تواجه المستحقين.
خطوات تعديل رقم الجوال بحساب المواطن
قامت وزارة الموارد البشرية بوضع مجموعة من الخطوات لتعديل رقم الجوال بحساب المواطن، حيث أن الرقم المسجل بحساب المواطن مرتبط كل الأرتباط بنزول الدعم وقد جاءت الخطوات فيما يلي:-
- ادخل على برنامج حساب المواطن ثم على تبويب الحساب البنكي.
- قم بإدخال رقم الايبان الجديد ثم قم بالذهاب إلى الصفحة الرئيسية واختر منها حالة الاستحقاق.
- اضغط على خانة نعم لتأكيد التغيير.
- سيتم إرسال رسالة نصية على هاتفك وذلك خلال أيام حتى يتم تأكيد اعتماد الحساب البنكي المسجل على الهاتف.
كيفية تغيير رقم الجوال بحساب المواطن
هناك مجموعة من الخطوات التي يجب عليك أن تقوم بإتباعها حتى تتم عملية كيفية تغيير رقم الجوال بحساب المواطن وقد جاءت الخطوات كالآتي:-
- أولاً يجب أن تقوم بالدخول على الصفحة الرئيسية الخاصة بحساب المواطن.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة أسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية وكلمة المرور ورمز التحقق الذي سيظهر أمامك.
- بعد أن تقوم بالدخول على الصفحة الرئيسية، قم بالضغط على القائمة الرئيسية.
- قم باختيارمن القائمة الرئيسية بيانات المستخدم.
- ستفتح لك صفحة تحتوي على مجموعة من البيانات أختر منها خانة رقم الجوال.
- سوف يحذف رقم الجوال القديم في هذه الحالة يتوجب عليك أن تقوم بإدخال رقم الجوال الجديد.
- عند النقر على خانة حفظ، سيتم استبدال رقم الجوال القديم برقم آخر جديد في لحظات معدوده .
حساب المواطن رقم الجوال مسجل مسبقًا
إذا واجهتك مشكلة بتغيير رقم الهاتف أو قمت بفقده يمكنك في هذه الحالة تغيير رقم الهاتف في برنامج حساب المواطن وذلك من خلال الخطوات الآتية :
- أولاً قم بالدخول إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن.
- قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، ورمز التحقق.
- قم بالنقر على خانة تغيير رقم الجوال.
- إدخل رقم الهوية الوطنية، وتاريخ ميلادك، ورقم الهاتف الجديد، وتاريخ انتهاء الهوية. ثم قم بالنقر على كلمة “تغيير” في هذه الحالة سوف يتم إرسال رسالة إلى رقمك الجديد تفيد بتغيير رقم الهاتف في حساب المواطن.
المصدر: مصر مكس
